Координатор операций

Условия работы:

график - с понедельника по пятнице с 9:00 до 18:00;
офис находится в центре города Кишинев;
зарплата обсуждается на собеседований.

Требования к соискателям:

опыт работы от одного до трех лет в должности, связанной с управлением проектами или аналитикой;
свободное владение румынским языком и навыки эффективного устного и письменного общения на английском языке (уровень С1);
способность оперативно выявлять и решать возникающие проблемы.

Основные задачи и обязанности:

сопровождение всех бизнес-операций «Bolt» в Республике Молдова;
разработка и оптимизация процессов, поиск наиболее эффективных способов управления операциями;
выявление и решение проблем водителей и оперативное реагирование на их запросы посредством личного общения и по электронной почте;
анализ данных, оценка соответствия требованиям, качества предоставляемых услуг и объема их использования, а также уровня удовлетворенности пользователей и водителей;
поддержка местных операционных команд в ходе реализации местных инициатив, призванных привести к увеличению объема предоставляемых услуг, улучшению их качества и соответствия требованиям.

Ждеи ваше резюме по адресу sorin.chiriac@bolt.eu.
E-mail: sorin.chiriac@bolt.eu