Менеджер по Туризму

AssistMatch - это агентство по подбору персонала, специализирующееся на отборе личных ассистентов и административного персонала. Для нашего клиента мы ищем Менеджера по туризму с опытом в этой сфере, который увлечен туризмом и стремится к профессиональному развитию.
Наш клиент:
Наш клиент - это туристическое агентство, лидер на рынке туризма Молдовы, предлагающее услуги премиум-класса в самых необычных местах по всему миру. Имея более 14 лет опыта в индустрии, они гордятся впечатляющим числом постоянных клиентов и незабываемыми путешествиями.
Обязанности:

Управление Заявками: Обработка запросов на туристические услуги, как онлайн, так и непосредственно в офисе.
Персонализация Предложений: Создание туристических предложений, адаптированных к требованиям клиентов.
Поддержание Контакта: Обеспечение постоянной связи с клиентами для максимизации удовлетворенности и лояльности.
Документация: Эффективное управление необходимыми документами для бронирования и контрактов.
CRM: Мониторинг активности клиентов в системе CRM.
Дополнительные Услуги: Выявление возможностей для увеличения продаж и кросс-продаж.
Готовность к гибкому графику работы и способность адаптироваться к изменяющимся условиям.

Что мы ищем:

Релевантный Опыт: Oпыт в туризме или аналогичных позициях.
Навыки Коммуникации: Отличные межличностные навыки с акцентом на долгосрочные отношения и персонализированное обслуживание.
Ориентация на Клиента: Сосредоточенность на качестве обслуживания и удовлетворенности клиентов.
Цели и Задачи: Мотивация и решимость в достижении целей продаж.
Стрессоустойчивость: Способность работать под давлением и быстро решать проблемы.
Технические Знания: Технологически продвинутый с опытом в MS Office и CRM.

Условия работы:

Высокий уровень оплаты: От 10.000 до 20.000 леев, плюс бонусы за результативность.
Гибкий График: Понедельник-Суббота, с 09:00 до 19:00. Воскресенье - работа по сменному графику.
Местоположение: Кишинев, Центр.
Профессиональное Развитие: Доступ к тренингам и возможностям для роста.
Преимущества: Оплачиваемый отпуск, медицинская страховка, скидки на услуги агентства, командировки на Мальдивы, Занзибар, в Италию, Грецию и другие.

Если у вас отличные коммуникативные навыки, есть опыт в аналогичной позиции и вы понимаете, что такое постоянное взаимодействие с клиентом, отправьте нам свое резюме на адрес cv@assistmatch.co с темой "Менеджер по Туризму". E-mail: cv@assistmatch.co